Jak unikać pułapek w ocenie ludzi i szkoleniach
W pracy trenerskiej, podobnie jak w każdej innej dziedzinie, istnieją liczne pułapki i złudzenia, które mogą wpływać na jakość naszej pracy. W tym artykule skupimy się na kilku przykładach złudzeń, które mogą wystąpić w trakcie szkoleń i oceny ludzi, oraz na sposobach, jakimi możemy im zapobiegać.
- Stereotypy, uprzedzenia i preferencje
Jak każdy człowiek, również trener „wnosi” do szkolenia swoje stereotypy, uprzedzenia i preferencje. To może mieć wpływ na sposób, w jaki oceniamy i postrzegamy uczestników szkolenia, oraz na to, jak prowadzimy zajęcia. Aby unikać tych pułapek, ważne jest być świadomym swoich uprzedzeń i stereotypów, a także stosować różne metody oceny i sprzedaży, które pozwalają unikać dyskryminacji i uprzedzeń.
- Fascynacja środkami technicznymi
Wraz z rozwojem technologii, coraz częściej stosujemy w szkoleniach nowoczesny sprzęt audiowizualny. Niedoświadczony trener może traktować sprzęt nie jako środek, a jako cel sam w sobie, ulegając złudnemu przekonaniu, że im więcej wyrafinowanej elektroniki, tym lepsze szkolenie. Ważne jest pamiętać, że celem szkolenia powinny być zmiany w postawach lub zachowaniach uczestników, a nie tylko prezentacja formalnie nienagannych materiałów. Niech technologia będzie tylko narzędziem, a nie celem samym w sobie.
- Złudzenia czasowe
Początkujący trenerzy często mają poczucie, że czas przeznaczony na szkolenie jest tak długi, że nie są w stanie wypełnić go treścią. Z kolei bardziej doświadczeni trenerzy mają tendencje do niedostrzegania szybko mijającego czasu. Aby unikać tych pułapek, ważne jest dobrze zaplanować czas szkolenia i pamiętać, że ciężar szkolenia nie spoczywa tylko na barkach prowadzącego, ale także na uczestnikach, którzy powinni być aktywnie zaangażowani w proces uczenia się.
- Złudzenia skuteczności szkoleń
Trenerzy często mają przekonanie, że uczestnicy zrozumieli wszystkie przekazywane treści i bez problemów wdrożą je w życie. Jednak w rzeczywistości okazuje się, że treści te zostały zupełnie opacznie zrozumiane. Aby unikać tego złudzenia, ważne jest stosować różne metody sprawdzania wiedzy i umiejętności uczestników, a także dbać o to, aby treści były przekazywane w sposób jasny i zrozumiały.
- Złudzenia uniwersalności metod
Trenerzy często mają przekonanie, że istnieją uniwersalne, sprawdzające się w każdej sytuacji metody szkoleniowe. Jednak w rzeczywistości każda grupa uczestników jest inna, a charakter pracy uczestników szkolenia może wymagać stosowania innych metod niż w innych sytuacjach. Aby unikać tego złudzenia, ważne jest dokładnie diagnozować potrzeby szkoleniowe uczestników
- Złudzenia dotyczące oceny ludzi
W ocenie ludzi również występują liczne złudzenia, takie jak efekt pierwszego wrażenia, efekt aureoli czy samospełniające się proroctwo. Aby unikać tych pułapek, ważne jest stosować różne metody oceny, takie jak testy, obserwacje czy ankiety, a także być świadomym swoich uprzedzeń i stereotypów.
Podsumowanie
W pracy trenerskiej istnieje wiele pułapek i złudzeń, które mogą wpływać na jakość naszej pracy. Aby unikać tych pułapek, ważne jest być świadomym ich istnienia, stosować różne metody szkoleniowe i oceny, a także dokładnie diagnozować potrzeby szkoleniowe uczestników. Świadomość natury tych złudzeń pozwala unikać niektórych z nich i prowadzić szkolenia z mniejszym obciążeniem, co przekłada się na jakość naszej pracy.
