Jakie działania powinien podjąć trener by zaradzić trudnej sytuacji?
Wszystkie rodzaje szkoleń, niezależnie od ich charakteru – czy to szkolenia miękkie z zakresu umiejętności interpersonalnych, czy techniczne, takie jak szkolenia informatyczne – opierają się na założeniu, że uczestnicy będą angażować się w proces szkoleniowy. Niestety, czasami zdarza się, że uczestnicy mogą mieć trudności z nawiązywaniem współpracy w grupie, co prowadzi do braku chęci do współpracy. W tym artykule omówimy, jakie kroki trener może podjąć, aby zaradzić tej trudnej sytuacji.
Zrozumienie przyczyn braku chęci do współpracy
Zanim trener podejmie działania w celu poprawy sytuacji, ważne jest, aby zrozumieć przyczyny braku chęci do współpracy. Te mogą być różnorodne i obejmować:
1. Brak zrozumienia celu szkolenia: Uczestnicy mogą nie dostrzegać, dlaczego szkolenie jest istotne lub jakie korzyści mogą odnieść z współpracy.
2. Brak zaufania w grupie: Uczestnicy mogą nie znać się nawzajem lub nie być pewni swoich kolegów z grupy, co wpływa na ich gotowość do współpracy.
3. Brak motywacji: Brak widocznej motywacji lub zainteresowania treścią szkolenia może wpłynąć na brak chęci do zaangażowania.
4. Różnice w umiejętnościach: Uczestnicy mogą mieć różny poziom umiejętności lub doświadczenia, co może prowadzić do frustracji i trudności w pracy grupowej.
5. Brak komunikacji: Niewłaściwa komunikacja w grupie, zarówno pozioma, jak i pionowa, może utrudnić nawiązanie współpracy.
Jak trener może pomóc?
1. Klarowność celów szkolenia: Trener powinien jasno komunikować cele szkolenia oraz korzyści, jakie uczestnicy mogą odnieść z aktywnego udziału.
2. Budowanie zaufania: Trener może wprowadzać ćwiczenia i gry zespołowe, które pomagają uczestnikom lepiej poznać się nawzajem i zbudować zaufanie.
3. Indywidualne wsparcie: Trener powinien być dostępny do indywidualnych rozmów z uczestnikami, którzy mają trudności w nawiązywaniu współpracy.
4. Kształcenie umiejętności interpersonalnych: Trener może dostarczać uczestnikom narzędzi do poprawy umiejętności interpersonalnych, takich jak skuteczna komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i budowanie relacji.
5. Stworzenie okazji do współpracy: Trener może projektować ćwiczenia i zadania, które wymagają współpracy i rozwiązywania problemów w grupie.
6. Feedback i ocena: Regularne dostarczanie uczestnikom informacji zwrotnej na temat ich pracy w grupie może pomóc w poprawie współpracy.
Podsumowanie
Brak chęci do współpracy uczestników szkolenia w grupie szkoleniowej może być wyzwaniem, ale jest to wyzwanie, które można pokonać. Trenerzy mają kluczową rolę w pomaganiu uczestnikom przezwyciężać te trudności poprzez budowanie zaufania, dostarczanie wsparcia i kształcenie umiejętności interpersonalnych. W efekcie uczestnicy mogą odnieść większy sukces na szkoleniach, rozwijać swoje umiejętności społeczne i przenosić je na swoje stanowiska pracy.
Konsultant Szkoleniowy Przemysław Gajek